1. Wie zijn wij
Improsite is een websitebouwer ontwikkeld en beheerd door:
Improsite
Reeverweg 40
7217 TE Harfsen
Nederland
E-mail: info@improsite.com
Improsite is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die worden verwerkt via het Improsite-platform, de website en bijbehorende diensten, inclusief de Claude MCP Connector.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:
Accountgegevens
Bij het aanmaken van een Improsite-account: naam, e-mailadres en wachtwoord (opgeslagen als gehashte waarde).
Websiteinhoud
Content die u aanmaakt of uploadt binnen Improsite, waaronder teksten, afbeeldingen en paginastructuren van uw websites.
Gebruiksgegevens
Loggegevens zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, tijdstempels en acties binnen het platform. Deze gegevens worden gebruikt voor beveiliging, foutopsporing en verbetering van onze dienst.
Betalingsgegevens
Als u een betaald abonnement afsluit, worden betalingstransacties verwerkt door Stripe. Improsite slaat geen volledige creditcardgegevens op.
Contactgegevens
Informatie die u verstrekt bij contact via e-mail of het contactformulier, waaronder naam, e-mailadres en berichtinhoud.
OAuth-tokens (MCP Connector)
Wanneer u Improsite verbindt met Claude via de MCP Connector, wordt een OAuth 2.0-toegangstoken uitgegeven. Dit token stelt Claude in staat namens u te handelen binnen Improsite. Er worden geen aanvullende persoonsgegevens naar Anthropic gestuurd buiten wat nodig is om uw verzoek uit te voeren.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening — beheer van uw account, opslag en weergave van uw websites en verwerking van uw instructies.
- Authenticatie — verificatie van uw identiteit bij inloggen of verbinden via OAuth.
- Communicatie — verzenden van transactionele e-mails zoals accountbevestiging, wachtwoordherstel en abonnementsberichten.
- Support — beantwoorden van uw vragen en oplossen van problemen.
- Beveiliging — detecteren en voorkomen van fraude, misbruik of onbevoegde toegang.
- Verbetering — analyseren van gebruikspatronen om het platform te verbeteren (waar mogelijk met geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens).
- Wettelijke verplichtingen — naleving van toepasselijke wet- en regelgeving.
4. Juridische grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende grondslagen onder de AVG:
- Overeenkomst — verwerking noodzakelijk voor het leveren van de Improsite-dienst waarvoor u zich heeft aangemeld.
- Gerechtvaardigd belang — beveiligingsmonitoring, fraudepreventie en serviceverbetering.
- Wettelijke verplichting — waar vereist door de wet (bijv. financiële administratieplicht).
- Toestemming — voor optionele cookies of marketingcommunicatie, waar van toepassing.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zo lang als noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden:
- Accountgegevens — bewaard gedurende de looptijd van uw account plus 30 dagen na verwijdering.
- Websiteinhoud — verwijderd binnen 30 dagen na sluiting van het account.
- Gebruikslogboeken — maximaal 12 maanden bewaard.
- Financiële administratie — 7 jaar bewaard conform de Nederlandse belastingwetgeving.
- Contactberichten — 2 jaar bewaard.
- OAuth-tokens — direct ongeldig gemaakt bij het verbreken van de MCP Connector-verbinding.
6. Derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden waar noodzakelijk:
- Stripe — betalingsverwerking voor betaalde abonnementen.
- Hostingproviders — infrastructuurdiensten voor het draaien van het Improsite-platform. Alle providers bevinden zich binnen de EU of werken onder passende waarborgen voor gegevensoverdracht.
- Anthropic — wanneer u de Claude MCP Connector gebruikt, worden uw websitegegevens verwerkt door Claude (Anthropic) uitsluitend om uw instructies uit te voeren. Het eigen privacybeleid van Anthropic is van toepassing op gegevens die door Claude worden verwerkt.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
7. MCP Connector & Claude AI
De Improsite MCP Connector stelt u in staat uw Improsite-websites rechtstreeks te beheren via Claude AI (van Anthropic). Wanneer u deze connector gebruikt:
- Geeft u Claude expliciet toestemming om toegang te krijgen tot uw Improsite-account via OAuth 2.0.
- Worden alleen gegevens opgehaald die u expliciet in het gesprek opvraagt.
- Worden geen gegevens door de connector opgeslagen na het einde van de sessie.
- Wordt alle gegevensoverdracht tussen Improsite en Claude versleuteld via HTTPS/TLS.
- Kunt u toegang op elk moment intrekken door de connector te verbreken in de Claude-instellingen of in uw Improsite-account.
Het privacybeleid van Anthropic regelt hoe Claude gegevens verwerkt. U vindt dit op anthropic.com/privacy.
8. Cookies
Improsite gebruikt cookies voor de volgende doeleinden:
- Essentiële cookies — noodzakelijk voor inloggen en het bijhouden van uw sessie. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
- Analytische cookies — wij gebruiken eigen privacyvriendelijke bezoekersstatistieken en optioneel Google Analytics (GA4). U kunt zich afmelden via de cookiebanner.
- Marketingcookies — alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming.
Zie ons volledige Cookiebeleid voor meer details.
9. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage — u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
- Recht op rectificatie — u kunt correctie van onjuiste gegevens verzoeken.
- Recht op verwijdering — u kunt verwijdering van uw gegevens verzoeken, behoudens wettelijke bewaarverplichtingen.
- Recht op beperking — u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid — u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
- Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken — waar verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via info@improsite.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Dit omvat:
- Alle gegevensoverdracht versleuteld via HTTPS/TLS.
- Wachtwoorden opgeslagen als gehashte waarden (nooit in leesbare tekst).
- Toegang tot productiesystemen beperkt tot bevoegd personeel.
- Regelmatige beveiligingsreviews.
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
Improsite
Reeverweg 40, 7217 TE Harfsen, Nederland
E-mail: info@improsite.com
Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. De datum bovenaan deze pagina geeft de meest recente revisie aan. Wij zullen u via e-mail of een melding op het platform informeren over belangrijke wijzigingen.
